沒想到在2013.10月的時候
爆發了一則新聞
就是我所預訂的中和環球金采護理之家有集體嬰兒感染事件
7個嬰兒有感染, 其中2個還變成肺炎
就這麼巧, 我的預產期剛好是11月中旬
本來還在想說要不要給原本的月子中心再一次的機會
老公也說有發生過 應該就會更為注意
之後應該不會了吧~~
但沒想到當天一回家 公婆立刻發現我們的月子中心有問題
因為我們家訂自由時報 而這則獨家就只有自由時報報出來
看看有沒有這麼巧~~~
公婆還特地去實地探勘了一下 應該是故意從外面經過
看到裡面都已經沒有人了
所以當下我和老公覺得好像不解約不行了
這間月子中心其實我們在4月底就下訂了
因為它距離我們家只要10分鐘的車程
此外, 這個月子中心是環采護理之家的新館, 是同一管理系統的,
只是房間比較新, 因為是由酒店改裝成月子中心的
真的很遺憾發生嬰兒集體感染的事情
也因為這件事情的發生
讓我更注意到月子照護中心應該要
如何避免嬰兒交叉感染
然後消毒會如何執行
也很慶幸這件事情是發生在我入住之前
在4月的時候, 我和老公其實也同時看了另外一家月子中心:康喬養月
也預約好要去參觀
但因為康喬養月它靠近政大離我們家蠻遠的
此外剛好環球金采有做週年慶 我們只好趕在最後一天下訂
而取消了參觀康喬養月
沒想到繞了一大圈之後 最後我們還是回到了康喬養月
參觀了康喬養月
環境真的很不錯, 充滿了綠意, 很有渡假的感受
但是其中最受我青睞的是:
- 護士嬰兒的比例是1:4 他們的護士是三班制的,所以不管何時, 即使是大半夜也是維持這個比例
- 嬰兒室和媽媽的房間每天都有紫外線物理性消毒
- 嬰兒室, 有用一種高科技, 就是可以把嬰兒呼出去的氣瞬間吸走, 取而代之的是新空氣, 避免嬰兒交叉感染
- 媽媽的房間是採用獨立的空調, 也是以免有交叉感染的狀況
- 有獨立的嬰兒電梯
- 有嬰兒的視訊
就價格來說, 康喬養月的價格是比較貴一點,
但有原價8折的折扣以及住滿25天就送2天的優惠,然後再送岩盤浴2張
以及最後康喬養月說可以幫我們付取消環球金采的違約金,我們就爽快簽約了
雖然是環球金采他們自己的問題, 導致我們不安心不想要入住,
但他們真的還蠻硬的, 還是按照合約的規定走, 要收解約的違約金
而且明明我就是說是他們發生集體感染的原因,
所以我們想要取消, 但環球金采卻在合約上寫是私人原因要取消,
然後要我簽名,
但我就想說算了, 也不想跟環球金采吵架,
畢竟我那時差不多是35週了!
我們想要COPY一份合約但沒想到他們還拒絕> <
但就算了~~雖然櫃台人員都蠻客氣
但是這種的作業方式 也從此變成拒絕往來戶
我相信一個公司或企業的優劣和企業理念,
可以在危機處理的時候看得一清二楚
不是更增加信任, 不然就是更摧毀信任,
讓我們更相信還好我們解約是正確的決定
沒有勉強自己去入住
最後感謝老公~~沒有第二句話
直接幫我和小哈公主升等了月子中心